Ao acessar o site, clique em ENTRAR e após em CRIAR CONTA para realizar o cadastro. Os dados fornecidos são protegidos.;

É necessário cadastrar-se no site para poder realizar o pagamento do pedido via internet, para que o Cartório possa entrar em contato caso as informações fornecidas no pedido não sejam suficientes para atendê-lo e as certidões são disponibilizadas diretamente no perfil do solicitante.

Ao fazer seu cadastro ou efetuar login, acesse o card de Registro Civil e em seguida escolha sua certidão. Preencha nos campos e clique em CONTINUAR, em seguida escolha NOVA SOLICITAÇÃO para incluir outras certidões no mesmo pedido, ou CONCLUIR para finalizar o pedido. Na tela seguinte escolha a forma de pagamento. OBS: Os campos com (*), serão obrigatórios os seus preenchimentos.

Pode sim! De qualquer lugar e em qualquer hora. Basta acessar seu computador ou celular e solicitar sua certidão.

Os pedidos podem ser pagos em três modalidades: boleto bancário, cartão de débito, cartão de crédito ou PIX.

O pagamento realizado através de BOLETO BANCÁRIO, será compensado no período de até 48 horas úteis. Para pagamento na modalidade DÉBITO, PIX ou CRÉDITO, a confirmação do pagamento se dará no prazo máximo de 24 horas.

Não possuímos valores tabelados, pois as custas/emolumentos, variam conforme as suas atribuições e composições da tabela de serviços de cada cartório. Sugerimos nestes casos ao cliente simular no site um pedido, no final consta o valor. Caso não concorde com as informações, basta desconsiderar, pois é cancelado automaticamente por falta de pagamento em até 10 dias corridos.

Os pagamentos serão realizados através do MERCADO PAGO para todas as formas disponíveis.

Ao acessar o site e efetuar o login, entre no menu MEUS PEDIDOS. Mas atenção: O período de datas é fixado em no máximo de 30 dias. Caso não localize seu pedido, selecione o período de data desejada.

As certidões ficam disponíveis em nosso site. Quando estiverem disponíveis bastará efetuar o download.

Você receberá uma notificação no seu e-mail cadastrado informando que a sua certidão já se encontra disponível para Download. A certidão ficará disponível no site e- cartoriodobrasil.com, acessando o menu MEUS PEDIDOS, coloque o número do pedido e depois aperte em FILTRAR. Se a certidão estiver disponibilizada, estará com status de "Ato Disponível" aparecerá um ícone semelhante a uma seta azul para fazer o download.

O prazo para disponibilizar as certidões de Registro Civil é de até 15 dias úteis após a compensação bancária. Pontos facultativos e feriados serão considerados dias não úteis.

Não existe a possibilidade de antecipar entrega de certidões no E-cartório.

As certidões possuem a validade de 90 dias.

O e-Cartório não é um site de busca e não tem acesso ao acervo do cartório. Dessa forma, caso o requerente escolha o cartório incorreto, o cartório poderá emitir uma certidão negativa. Ficará a cargo do cartório a devolução do valor, conforme termo de concordância, aceito pelo usuário do site no momento do registro do usuário. A taxa de administração do site, é retida e por tanto, caso o cartório opte por fazer a devolução do valor, a taxa citada anteriormente não é estornada ao cliente.

As devoluções serão através do MERCADO PAGO, por meio de estorno no cartão de crédito ou em saldo para os pagamentos em boleto ou débito.

A Certidão Gratuita é um procedimento específico, que exige a presença do interessado junto ao cartório extrajudicial para requisitar a certidão com apresentação de documentos que comprovam a sua necessidade.

Os cartórios são os responsáveis pela confecção e emissão das certidões. O site e- cartório é o meio utilizado para a solicitação do pedido e a disponibilização da certidão.

Poderão existir dois tipos de exigências: a financeira e a informacional. Na exigência financeira, será necessária a complementação do valor. Na exigência informacional, será necessária a complementação de informações necessárias para o cartório realizar a busca para emissão da certidão.

Acessando o menu MEUS PEDIDOS, clique no ícone exigência (TRIÂNGULO) e depois responda a pendência ou efetue o pagamento das folhas adicionais.

Depois de cumprida a exigência, o prazo é de 15 dias úteis para confecção e disponibilização da certidão.